Jak zwrócić zamówienie?

Przed dokonaniem zwrotu prosimy o informację mailową na adres: info@skandynawskieuchwyty.pl

Termin poinformowania o zwrocie nie może być dłuższy niż 14 dni od momentu dostarczenia do Państwa przesyłki.
Termin wysyłki zwracanych produktów nie może być dłuższy niż 14 dni od momentu poinformowania nas o zwrocie.​

Poniżej przedstawiamy procedurę zwrotu:

1) Produkty należy odesłać wraz z wypełnionym i czytelnie podpisanym formularzem zwrotu.

Adres:
Skandynawskie Uchwyty
ul. Równa 19 D
80-067 Gdańsk

2) Uszkodzone produkty nie podlegają zwrotowi, dlatego prosimy o dopilnowanie aby wszystkie produkty były bezpiecznie zapakowane.

3) Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej, produkty zostaną skontrolowane pod kątem ilości i jakości.

4) Po zweryfikowaniu paczki i pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu zostanie wygenerowany dla Państwa dokument: Faktura Korekta. Dokument ten zostanie automatycznie przesłany na Państwa skrzynkę e-mail.

5) Zwrot środków nastąpi w terminie 3-14 dni.

Ważne informacje
Prawo do zwrotu nie dotyczy produktów personalizowanych, które zostały wykonane na indywidualne zamówienie Klienta.
Jeśli produkt jest uszkodzony lub niekompletny, możemy obniżyć wartość zwrotu.


Zamówienie można zwrócić również osobiście w naszym butiku w Gdańsku. Formularz zwrotu nie jest wymagany, poprosimy o jego wypełnienie na miejscu.

Adres:
Skandynawskie Uchwyty
ul. Równa 19 D
80-067 Gdańsk

Jesteśmy czynnie od poniedziałku do piątku w godzinach 10-16.

W przypadku jakichkolwiek pytań, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta