Informacje dotyczące naprawy produktu

Jeśli Twój produkt uległ uszkodzeniu i wymaga naprawy, skontaktuj się z nami, aby sprawdzić dostępne możliwości.

Jak zgłosić potrzebę naprawy?

1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta – napisz do nas na info@skandynawskieuchwyty.pl i opisz problem.
2. Załącz zdjęcia uszkodzonego produktu – pomoże to w szybszej ocenie sytuacji.
3. Podaj numer zamówienia – ułatwi to proces weryfikacji i znalezienia najlepszego rozwiązania.

Jakie są dostępne opcje?

• Gwarancja producenta – Jeśli produkt jest objęty gwarancją, pomożemy w jej realizacji.
• Części zamienne – W niektórych przypadkach możliwa jest wymiana poszczególnych elementów zamiast całego produktu.
• Wymiana na nowy produkt – Jeśli naprawa nie jest możliwa, wspólnie znajdziemy inne rozwiązanie.