¿Cómo comprobar el estado actual de mi pedido?

Para comprobar el estado de tu pedido, solo tienes que seguir unos sencillos pasos:

Si tienes una cuenta en nuestra página web:

1. Inicia sesión en tu cuenta: entra en la página web skandynawskieuchwyty.pl e inicia sesión en tu cuenta con los datos de acceso que proporcionaste al realizar la compra.
2. Vaya a la pestaña «Mis pedidos»: en esta sección encontrará los detalles de todos sus pedidos, incluido el estado actual.
3. Compruebe el estado del pedido: haga clic en un pedido concreto para ver en qué fase se encuentra su tramitación (por ejemplo, procesamiento, envío, entrega).

Si no tienes una cuenta:

1. Revisa detenidamente tu bandeja de entrada
   Cada vez que se actualiza el estado de un pedido, enviamos notificaciones por correo electrónico para que sepas en qué fase se encuentra tu pedido.
   Comprueba la carpeta de spam u ofertas, es posible que las notificaciones sobre el pedido se encuentren allí.

Si deseas realizar algún cambio (por ejemplo, cambiar la dirección de entrega o editar el pedido), ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que te ayudará a realizar los cambios necesarios:

• por correo electrónico a la dirección: info@skandynawskieuchwyty.pl
• por teléfono, al número: +48 818 847 171, le rogamos que grabe un mensaje de voz y, tras escucharlo, los empleados del departamento de atención al cliente le devolverán la llamada con la respuesta.
• a través del chat disponible en nuestra página web