Para comprobar el estado de tu pedido, basta con seguir unos sencillos pasos:
Si tienes cuenta en nuestra web:
- Inicia sesión en tu cuenta: entra en skandynawskieuchwyty.pl e inicia sesión en tu cuenta con los datos de acceso que indicaste al comprar.
- Ve a la pestaña "Mis pedidos": en esta sección encontrarás los detalles de todos tus pedidos, incluido su estado actual.
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Comprueba el estado del pedido: haz clic en un pedido concreto para ver en qué fase está (p. ej., procesamiento, envío, entrega)
Si no tienes cuenta:
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Revisa bien tu correo electrónico
Cada vez que se actualiza el estado del pedido te enviamos una notificación por correo electrónico, para que sepas en todo momento en qué fase está tu pedido.
Revisa la carpeta de spam o de promociones; es posible que las notificaciones del pedido estén allí.
Si quieres hacer algún cambio (p. ej., cambiar la dirección de entrega o modificar el pedido), contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente, que te ayudará a hacer los cambios necesarios:
- por correo electrónico a: info@skandynawskieuchwyty.pl
- por teléfono: +48 732 145 803 (lun.–vie. 10:00–16:00). Si no contestamos, te devolveremos la llamada.
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