Comment vérifier le statut actuel de ma commande ?

Pour vérifier le statut de votre commande, il suffit de suivre quelques étapes simples :

Si vous avez un compte sur notre site :

1. Connectez-vous à votre compte – Rendez-vous sur le site skandynawskieuchwyty.pl et connectez-vous à votre compte à l'aide des identifiants que vous avez fournis lors de votre achat.
2. Accédez à l'onglet « Mes commandes » – Dans cette section, vous trouverez les détails de toutes vos commandes, y compris leur statut actuel.
3. Vérifiez le statut de votre commande – Cliquez sur une commande spécifique pour voir à quelle étape elle se trouve (par exemple, traitement, expédition, livraison).

Si vous n'avez pas de compte :

1. Vérifiez attentivement votre boîte mail.
   À chaque mise à jour du statut de votre commande, nous vous envoyons une notification par e-mail afin que vous soyez informé de l'état d'avancement de votre commande.
   Vérifiez votre dossier spam ou vos offres, il est possible que les notifications concernant votre commande s'y trouvent.

Si vous souhaitez apporter des modifications (par exemple, changer l'adresse de livraison ou modifier la commande), veuillez contacter notre service clientèle qui vous aidera à effectuer les modifications nécessaires :

• par e-mail à l'adresse : info@skandynawskieuchwyty.pl
• par téléphone au numéro : +48 818 847 171, veuillez enregistrer un message vocal, après quoi les employés du service clientèle vous rappelleront pour vous répondre.
• via le chat disponible sur notre site web