Comment puis-je vérifier l'état d'expédition de ma commande ?

Si vous avez passé commande dans notre boutique et souhaitez savoir où en est son expédition, voici plusieurs façons de le vérifier :

1. Suivi du colis sur le site du transporteur

Après l’expédition du colis, le transporteur (par ex. InPost, DPD) envoie un e-mail ou un SMS avec le numéro d’envoi et un lien de suivi. Si vous ne trouvez pas ce message, vérifiez les dossiers « Spam » ou « Promotions » de votre boîte e-mail.
Vous pouvez suivre vous-même le trajet de votre colis sur le site du transporteur, en saisissant le numéro dans le champ de suivi.
Vous trouverez tous les détails dans l’article : Comment suivre mon colis ?

2. Contactez-nous

Si vous n’avez pas reçu de notification ou avez du mal à vérifier le statut de l’envoi, écrivez-nous à : info@skandynawskieuchwyty.pl  ou via le chat disponible sur notre site internet.
Nous vous communiquerons volontiers le numéro du colis et vous aiderons à le suivre.

3. Espace client

Si vous avez un compte dans notre boutique, connectez-vous à votre espace client : vous y trouverez un lien direct vers le suivi du colis. Il suffit de cliquer sur l’option correspondante pour vérifier à tout moment le statut de votre colis.

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