Si has hecho un pedido en nuestra tienda y quieres saber en qué fase está su envío, puedes comprobarlo de varias formas:
1. Seguimiento del envío en la web del transportista
Cuando se envía el paquete, el transportista (p. ej., InPost, DPD) manda una notificación por correo electrónico o SMS con el número de envío y un enlace de seguimiento. Si no ves este mensaje, revisa la carpeta "Spam" o "Promociones" de tu correo.
Puedes consultar tú mismo la ruta de tu envío en la web de la empresa de mensajería, introduciendo el número en el campo de seguimiento correspondiente.
Encontrarás toda la información detallada en el artículo: ¿Cómo puedo seguir mi paquete?
2. Contacta con nosotros
Si no has recibido la notificación o tienes problemas para consultar el estado del envío, escríbenos a: info@skandynawskieuchwyty.pl o por el chat disponible en nuestra web.
Te facilitaremos con gusto el número del paquete y te ayudaremos a seguirlo.
3. Panel de cliente
Si tienes cuenta en nuestra tienda, puedes iniciar sesión en el panel de cliente, donde encontrarás un enlace directo al seguimiento del envío. Basta con hacer clic en la opción correspondiente para consultar en cualquier momento el estado de tu paquete.
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