Jak ponowić próbę opłacenia zamówienia?

Jeśli przy próbie płatności nastąpi niepowodzenie i chcą Państwo ponownie podejść do płatności, dokonać tego można na trzy sposoby:

SPOSÓB NR. 1:

a) Należy zalogować się na swoje konto poprzez ikonkę człowieka w prawym górnym rogu:

b) Następnie w Panelu klienta wejść w historię zamówień:

c) Nacisnąć "OPŁAĆ" przy wybranym zamówieniu:

SPOSÓB NR. 2:

Skontaktuj się z nami mailowo lub na chacie z prośbą o wysłanie maila z przypomnieniem o płatności.
Koniecznie uwzględnij we wiadomości numer zamówienia lub dane, na które zostało ono złożone!

W treści maila będzie znajdował się napis "OPŁAĆ ZAMÓWIENIE". Po kliknięciu w niego zostaną Państwo przekierowani do bramki płatności, gdzie będzie można ponowić próbę płatności.

SPOSÓB NR. 3:

W razie jakichkolwiek dodatkowych problemów mogą Państwo również dokonać przelewu manualnego.

W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia - np. 62436

Dane do przelewu:

Bank: PKO BP

Numer konta: 51 1020 1811 0000 0002 0363 3468

IBAN: PL51102018110000000203633468

MOOD NOOK sp. z.o.o.

Adres:

ul. Równa 19D

80-067 Gdańsk, Polska

NIP: 5842791217 

REGON: 385514019

KRS: 0000828106 

Nazwa banku beneficjenta: Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski SA
Kod banku beneficjenta: (SWIFT) BPKOPLPW